Da Magento a Shopify Plus: il refactoring eCommerce di Save the Children
Come migrare da Magento a Shopify Plus, riprogettando architettura, integrazioni e processi, per unificare due esperienze di acquisto distinte per lo store online di Save the Children.
Il progetto e gli obiettivi
Save the Children gestiva il suo store online attraverso due esperienze eCommerce separate: Regali Solidali, per il B2C, e Regali Aziendali, per il B2B. Questa separazione si rifletteva anche nella gestione quotidiana della piattaforma, dove nel tempo si erano sviluppate personalizzazioni, procedure e integrazioni che avevano reso sempre più complesso governare e sostenere l’operatività dei due canali. Il nostro progetto, sviluppato tra febbraio e luglio 2026, è partito quindi da una reingegnerizzazione dell'intero ecosistema eCommerce, prima ancora che dalla migrazione tecnologica, e si è mosso su tre assi:
- Unificare B2C e B2B su un unico store, mantenendo percorsi, cataloghi e condizioni commerciali differenti.
- Semplificare la gestione della piattaforma e aumentare l'autonomia del team sulle attività quotidiane.
- Preservare dati, funzionalità, integrazioni e continuità SEO durante il passaggio da Magento a Shopify Plus.
La strategia
Abbiamo progettato un unico store Shopify Plus in configurazione blended, capace di centralizzare prodotti, ordini e configurazioni e, allo stesso tempo, offrire esperienze differenziate per pubblico B2C e B2B. La nuova soluzione riunisce in un solo ecosistema i due precedenti siti, mantenendo esigenze e modalità operative specifiche per i diversi target. La migrazione ha coinvolto anche le integrazioni con CRM, logistica e fornitori, facendo di Shopify il nuovo centro dell’ecosistema eCommerce senza interrompere i processi già consolidati.
- Architettura informativa per intento di acquisto, con percorsi dedicati a Regali Solidali, Bomboniere, Progetti, campagne stagionali e Aziende.
- Esperienza B2B dedicata, con cataloghi, prezzi, contenuti e accessi specifici.
- Migrazione dei due siti, con catalogo unificato, account cliente, funzionalità custom e redirect.
- Integrazione con Microsoft Dynamics 365, mantenendo invariati i processi CRM.
- Logistica integrata con Qapla' tramite middleware, con gestione separata dei fornitori e stato ordine centralizzato.
Il risultato
Il nuovo eCommerce riunisce oggi B2C e B2B in un'unica infrastruttura, mantenendo percorsi distinti per pubblici con esigenze differenti. La centralizzazione del backoffice riduce duplicazioni e complessità gestionale, mentre gli strumenti nativi di Shopify permettono al team di gestire direttamente molte attività editoriali e commerciali quotidiane. La nuova architettura mantiene inoltre collegati CRM, logistica e fornitori, integrando i diversi flussi operativi in una base più semplice da governare e da evolvere nel tempo.
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