Rendiamo efficaci le interfacce del tuo sito E-Commerce

Le interfacce di un sito hanno un compito rilevante per il successo di un progetto online e impattano sulle vendite, sulla fidelizzazione del cliente e sul fatturato.

I nostri esperti di usabilità sono a tua disposizione per analizzare la shoppability, le interfacce digitali adottate e l'usabilità fornita agli utenti del tuo sito di commercio elettronico per individuarne così le criticità e i fattori grazie ai quali sarà possibile massimizzarne il potenziale di vendita.

Se hai bisogno di maggiori approfondimenti o se vuoi entrare in contatto con un nostro consulente, contattaci.

Interfacce per il Commercio Elettronico

Le interfacce adottate per un sito internet, che si tratti di un e-commerce o meno, sono un fattore fondamentale che per un progetto web decreteranno:

• la sua visibilità online,
• il potenziale di conversione, da utente a cliente o espresso in vendite,
• la fidelizzazione del cliente acquisito.

Le interfacce impiegate per la realizzazione di un sito, dunque, impattano in maniera diretta sul suo successo o insucesso, oltre al fatto che un sito mal progettato andrà incontro a costi elevati per una sua riprogettazione, parziale o totale, che tenga di conto delle effettive esigenze degli utenti.

Progettare un sito e-commerce “‘user friendly” fin dall’inizio, ovvero renderlo facilmente utilizzabile dall’utenza di riferimento, permette inoltre di contenere i costi di manutenzione e ottimizzazione generale, soprattutto nel medio e lungo periodo.

Affidarsi a b2commerce per analizzare le interfacce del tuo e-commerce o affidarci la progettazione e realizzazione del tuo sito di commercio elettronico significa avere i seguenti vantaggi sui tuoi concorrenti:

• usufruire di focus group grazie ai quali studiare il comportamento degli utenti e individuare le criticità nascoste del tuo e-commerce,
• fornire ai propri clienti un livello di usabilità ideale per le loro esigenze di acquisto online,
• disporre di schede prodotto efficaci alla vendita del prodotto stesso,
• migliorare il processo di acquisto e renderlo ottimale, fornendo al cliente un’esperienza di acquisto lineare e piacevole, fidelizzandolo fin dalla prima vendita,
• rendere ancora più efficaci le attività promozionali in atto sul tuo e-commerce, SEO o PPC (come Google AdWords o i motori di comparazione prezzi),
• offrire al cliente ulteriori idee di acquisto correlate ai suoi acquisti precedenti o alle sue esigenze, in modo non invasivo e particolarmente apprezzato,
• attraverso gli strumenti di web analytics, individuare le linee di prodotti e servizi più efficaci, in modo tale da pianificare strategicamente le campagne promozionali per il tuo e-commerce, massimizzare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e ridurre i costi.

I consulenti di usabilità di b2commerce, coordinando i nostri servizi rivolti a promuovere e migliorare la visibilità online di un sito di commercio elettronico, sono quindi in grado di monitorare il rendimento del tuo e-commerce, aumentare il grado di soddisfazione dell’utente, incrementarne le conversioni e la redditività.